全生命周期服务支持体系

从方案规划、实施交付到运营运维,四通提供 7×24 小时的专业服务,保障项目持续稳定运行。

服务矩阵

五大支持模块覆盖项目全周期

售后维保服务

依托运维云平台提供 7×24 小时远程监控、故障预警与应急响应,现场维保团队 4 小时到场。

培训与认证

四通学院提供系统培训、操作手册与在线课程,确保客户运维团队快速上手。

合作伙伴支持

为集成商与合作伙伴提供技术接口、二次开发支持与联合市场推广资源。

升级与优化

根据项目运行数据定期评估系统表现,提供软件升级、方案优化与扩展建议。

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